馨蒂健康未按约解除芝麻信用免押

网友保保_WKwJdArI 2026-09-12

审核中

我于 9 月 5 号在京东*台名为馨蒂医疗保健*台租赁一台蓝光治疗仪，按客服指引进行了支付宝芝麻信用免押操作，租期结束已按要求寄出设备，可商家迟迟不给我解压操作，答应解压后以租金纠纷为由出尔反尔，无视*台规则，对我造成困扰。所谓纠纷已经有京东官方介入做出了最后仲裁，我无任何异议。现要求商家按规给我进行支付宝芝麻信用解压操作。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-09-12 11:10:24

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-12 11:06:05

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投诉信息

投诉问题：

合同纠纷霸王条款售后服务欠缺

投诉诉求：

解除实名认证解释改善服务

涉诉金额：

125元

投诉编号：

102315193

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