淘宝*台售假卸妆油且拒退换

网友保保_IcZwSu7o 2026-09-12

审核中

在淘宝*台购买卸妆油，收到商品和正品差异极大，卸妆洗不干净，怀疑假冒。商家商品已经下架，商家拒绝售后；订单超过*台15天售后期，淘宝*台不予处理，诉求：退货退款。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-09-12 11:16:11

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-12 11:15:01

投诉信息

投诉问题：

虚假宣传售后服务欠缺质量问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

52元

投诉编号：

102315238

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉