欢友APP账号封禁后拒退余额

网友保保_tBiFcbfX

处理中

投诉企业:北京胖袋鼠网络科技有限公司 本人绑定手机号131****0426,欢友APP账号被永久封禁,账号现已无法登录,无法截取APP内余额、封禁截图。 本人联系欢友400人工客服申请提取账号内合法余额(不要求解封账号),客服答复后台查不到、看不到账号余额,拒绝办理提现。 账户内的资金属于本人个人合法财产,*台不得以账号封禁为由扣留。 诉求:请调解*台联系北京胖袋鼠网络科技有限公司,后台核验我的账号资金记录,协助办理余额原路返还。 备注:账号无法登录,无APP截图,可由企业后台调取账号数据核验。

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涉诉金额:
850元
投诉编号:
102315325
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