新生支付未经同意扣费99元

网友保保_eRZO9O6i 2026-09-12

处理中

2026年9月12日在本人不知情的情况下被扣99元没有电话没有短信。要求退款，且终止一切私自扣费的行为！（在此前橡树黑卡也在我不知情的情况下扣了我149元，及时投诉返还了149元）

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-12 16:00:09

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-12 11:42:24

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-12 11:41:57

投诉信息

新生支付

投诉问题：

私自扣费未履行合同信息泄露

投诉诉求：

退款解释终止合同

涉诉金额：

99元

投诉编号：

102315386

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