瑞幸外卖乳酸菌美式缺吸管且联系不到客服

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2026年9月12日在京东外卖*台,购买瑞幸咖啡中的乳酸菌美式咖啡,结果外面送来后发现没有乳酸菌吸管,然后多*台联系商家均无法联系到商家,后面通过外卖配送员联系到店家,店家表示在外卖*台的乳酸菌美式,都不配送乳酸菌吸管,那我请问没有乳酸菌的咖啡还叫乳酸菌美式吗?而且订单宣传页面也有乳酸菌,真的是虚假宣传,货不对板。还有就是联系商家好难啊!通过瑞幸咖啡官方服务电话,小程序在线客服都联系不上。

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