抖音商城科颜氏水乳套装破损拒退
网友保保_e248486e
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2026年9月8日我在抖音商城进口超市买了一套科颜氏男士水乳套装，我收到货之后外包装完好，打开以后发现内包装左下角液体露出渗透，我打开包装查看了一下，害怕商家不认帐拍了视频，然后联系商家跟他说你的东西有破损，我要求退货退款，然后我当时就给他退了，但是他收到货第二天给我拒绝退款，而且我现在联系不上商家给他发消息一直是机器人回复 也不正面回答我的问题，导致我跟商家没办法好好协商，我现在只希望能给我退款
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