麦当劳常州南大街店咖啡含大量异物
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26年9月12日，我在常州南大街门店购买的咖啡，饮品中存在大量褐色半透明絮片状残渣，附着在杯壁上。不知道是机器内部发霉絮状物还是别的脏东西，并且已经喝了一大半才发现，杯内还有非常多的异物，很多已经被我在不知情的时候喝进去了，门店咬定是咖啡豆银皮，但麦当劳商用全自动咖啡机配有过滤装置，正常出品不应当出现如此大量残渣，说明门店咖啡机过滤或者日常维护存在缺陷。 该问题导致我无法正常饮用，并且耗费大量时间沟通取证。我要求订单全额退款，同时希望品牌给出合理额外补偿。 相关照片、视频证据全部保留，若协商无法达成一致，我会通过12315提交投诉举报，等待市场监管部门上门核查门店咖啡机设备与清洁台账。
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