QQ音乐自动续费未提醒且未使用要求退款

网友保保_o3spryb3 2026-09-12

处理中

您好，我申请该笔自动续费订单全额原路退款。扣款前没有醒目有效的提醒，本次会员权益并未使用。相关投诉已提交至12315*台，请尽快审核处理并告知结果。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-12 16:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-12 15:04:07

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-12 12:06:39

投诉信息

QQ音乐

投诉问题：

自动续费客服不处理

投诉诉求：

退款退费

涉诉金额：

30元

投诉编号：

102315507

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉