唯品会天津售特步儿童鞋存质量问题

网友保保_bce8d63c

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2026年8月31号,通过唯品会*台购买了一双特步的儿童鞋子,一开始鞋子尺码有问题又换号耽误了几天时间,她就说鞋子超售后了。刚穿半天孩子就喊脚疼,鞋舍那个部位各孩子脚。我找客服解决问题,她现说超过期限了,退不了,这属于鞋子质量问题,品牌的鞋子我们一直穿,从来没出现过这种情况。我现在严重怀疑鞋子是不是正品,要求退货退款?

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