抖音商城商品货不对版，宣传蓝白格实发纯白

网友保保_iaJzGfnP 2026-09-12

审核中

9月7号然后在这个抖音商城商铺下了一个19.9块的一个杯子。当时直播间包括他目前的交易快照，还有最新的商品介绍里面都显示的是底色是蓝白格。然后我9月9号收到之后呢，是蓝是白格，没有蓝色的，就是严重的跟商家宣传不符，所以我建量投诉他欺诈。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-09-12 12:22:10

审核结果

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用户发起投诉

2026-09-12 12:18:29

投诉信息

投诉问题：

货不对版

投诉诉求：

作出处罚退货退款

涉诉金额：

19.9元

投诉编号：

102315563

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