北京和柚科技诱导开通钜惠卡并拒退会员费
网友保保_Ucjko5Dm
处理中
本人在借款流程中被诱导开通钜惠卡会员扣费，扣费前商家没有醒目提示“借款成功会员费不予退还”。我从未使用钜惠卡内任何降息、免息等会员权益。联系客服申请全额退款，商家单方面以借款成功就不给退为由拒绝退费。该条款属于不公*的格式霸王条款，侵害消费者合法权益，协商无果、客服回复“借款成功不给退”聊天记录。 诉求：全额原路退还钜惠卡会员费749元。 证据：扣款截图。
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