拼多多哆乐美妆售无包装封口假冒商品

网友保保_d1IjO8IR 2026-09-12

处理中

2026年9月6日在拼多多*台的哆乐美妆专营店购买适乐肤水杨酸洁面472ml，后续收到产品没有包装、洗面奶也没有封口，商家宣称店铺商品为品牌直供，产品具有资质授权，但无法提供给消费者

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-12 12:43:55

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-09-12 12:43:50

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-12 12:43:40

投诉信息

投诉问题：

假冒/二手商品货不对版

投诉诉求：

下架产品作出处罚退货退款

涉诉金额：

76.3元

投诉编号：

102315684

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