圆通快递私拆致限量玩偶丢失及包装损毁

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2026年7月25日发出的快递出现快递内容物丢失,一大箱子里应该是两只大的明星周边娃娃加一只小的由白色牛皮纸袋上印了蓝色星星的小包装包着的企鹅外形玩偶,市值240-280上下且系限量发售价格只高不低,且快递封口贴被打开一半正好就是我放这只小娃的呢半边,有理由认为是快递内部人员监守自盗,整体快递都被折损,破败不堪,玩偶的外包装完全扭曲变形影响二次售卖以及个人收藏,要求按市值这种赔偿小娃250元以及外包装折损费加原本运费。p1视频中可以看到外包装盒褶皱不堪,且没有本来应该在里面的内容物白色牛皮纸袋,也能明显看到在撕开前封口贴已有损坏p7为发出前一小时拍摄,外盒硬挺整齐。p8为封口贴有明显损坏现象在视频中也可以查证,p9为丢失娃娃如今市价

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