肯德基杜家坎店超时未出餐且无沟通

网友保保_WLuhzWpt 2026-09-12

处理中

2026年9月12号11点56分在杜家坎肯德基点的餐。预计送达时间12点26。最后超时半个多小时。不是送餐员的原因。是餐厅一直没做好。而一个电话都没有。联系客服也不管理。就说送杯咖啡。那消费者当什么呢。耽误半小时。一句话都没有。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-12 16:00:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-12 13:06:15

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-12 13:04:52

投诉信息

肯德基

投诉问题：

服务问题态度恶劣

投诉诉求：

赔偿道歉改善服务

涉诉金额：

43.7元

投诉编号：

102315812

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