闲鱼强制收货且无法提供发票和质保

网友保保_ThEQL59x 2026-09-12

处理中

我于2026年9月4日从闲鱼*台从tbNick_7hcep买了全新三星S26ultra 美版紫色，商家无法提供发票，也无法提供三年质保，我感觉受到了欺诈，退回验货宝进行重新验货，我当时被闲鱼客服强行让我接收商品，我想拒收闲鱼*台跟我说没办法拒收，这不是强买强卖吗？

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-12 16:00:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-12 13:17:18

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-12 13:15:45

投诉信息

闲鱼

投诉问题：

霸王条款客服处理不当/不处理发票问题

投诉诉求：

退款开发票解释

涉诉金额：

4838.9元

投诉编号：

102315883

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