纤雅美容会所虚假宣传及霸王条款

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“我于20260年9月6日,在七台河市纤雅美容会所】,被商家诱导消费了3380元。 商家当时承诺单次价格是41元,但我事后核算实际高达70多元,且商家前后说辞不一,涉嫌虚假宣传。 当我要求退款时,商家不仅拒绝全额退还剩余款项,还单方面强行要求扣除800多元的所谓‘赠品化妆品费’,这属于典型的霸王条款。”

用户补充投诉
补充内容
当时办卡赠送一套化妆品,工作人员以试试泵头是否完好为由拆封涂了一次脸,在我要求退款时以拆封影响二次销售为由,强行要扣除我整套化妆品金额500元,
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投诉诉求:
涉诉金额:
3380元
投诉编号:
102315901
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