微信交易购假货遭拒退,投诉无果

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我于6月24日在微信上从微信名小月的微商手上购买cpb隔离一支,收到货后我觉得跟我之前买的正品不一样,便给得物鉴定,确定为假货。当晚我就说要退货,对方说要扣钱,我不同意。于是向微信投诉,迟迟等不到一个投诉结果。

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补充内容
这个商家是持续性售假,微信允许她售假,这是不对的。我在2021年9月通过闲鱼加她微信,当时闲鱼下单买了一瓶skii小灯泡,花了460元。2021年12月,我又在她这里买了一个小灯泡,花了399元。2026年6月我又在她这里花了165元买了cpb隔离。我发现了是假货。而且我现在还发现她闲鱼账号被*台封号了。她就是一直卖假货的。一共*我1024元,她现在还活跃在微信欺*其他人。已经可以立案了。
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投诉信息
微信交易 微信交易客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
165元
投诉编号:
102315919
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