转转出租iPhone XS屏幕漏液质量问题
网友保保_V963rAwk
处理中
五月二十七日租借的iPhonexs后 发现屏幕胶开裂 左上角有漏夜情况后面陆续转我转转然后让我自己掏维修的钱这个是质量问题客服竟然让我自己拿这个维修的钱 然后今天出去在手里拿着上一秒回完消息下一秒直接绿瓶希望转转的客服可以给我一个合理的解释 我租手机也不是为了给自己找罪受也不是来帮你们检查机器是否有质量问题的 直接退款吧 也不想来回来去听你们说一些标准的话术 而且之前有过投诉但是我这边也和客服说了我要和其他的方案客服就说没有让我自己看着办直接买断 这个方案不合理吧然后给他退回来他让我自己赔偿客服搅来搅去上个专员到现在没给回复刚才又找客服还是搅来搅去有照片自己也看了 一天天手机全是转转的短信有点轰炸的意思了吧自己看图片吧 一天天的全是你们的信息希望这次之后可以给我一个很好的方案和处理方式
投诉进度
企业跟进
跟进内容
您好，您反馈的问题我们已经收到，已安排专员为您处理，请耐心等待，感谢您的反馈与支持，谢谢。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
