无资质虚假宣传诱导付费拒退费
网友保保_ZDIDuJhS
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2026年9月7日，通过微信*台购买教育培训（专本连读）服务。 后续出现纠纷：该企业无自考助学办学资质，销售人员虚假宣传，承诺一年半拿证、试卷随便填写就可通过考试，诱导本人付费。签约之后，本人未观看任何课程，未接受实质性教学服务，尚在7天冷静期内。合同内高额扣费不予退款的条款属于霸王格式条款，商家拖延拒绝协商退费。现已留存付款凭证、合同协议、微信沟通记录，现诉求：解除服务合同，企业全额退还培训费5980元。
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