小赢卡贷违规收取高息要求退款

网友保保_Gpg139v7

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2026年4月12日借款30000元,这笔借款签订合同时显示综合年化利率24%,还款自动扣取金额按照综合年化利率36%,远超*规定年化利率24%,要求退还超出部分。8月已沟通好,客服让我9月还完当月后联系,给我申请差额退款,现在换了客服又不认账。

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