王者荣耀误兑联动小兵皮肤无退换渠道

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本人为王者荣耀玩家,游戏内获取高价值道具荣耀水晶,本意兑换荣耀典藏皮肤。操作过程中切出游戏截图发送微信,切回游戏后商店界面发生重置,发生视觉错位,手滑误兑换了限时联动小兵皮肤。 荣耀水晶抽取成本很高,该小兵联动道具和典藏皮肤价值差距巨大。该兑换没有明显风险弹窗提示,游戏自带的误操作退换工具又不支持这个联动小兵,游戏客服以“联动道具不可退换”直接拒绝处理。 诉求:希望*台协助,回收误兑换的小兵皮肤,返还荣耀水晶,或者允许更换为正常荣耀典藏皮肤。我有当时截图、夺宝记录作为证据。账号:喜欢芮芮芮,区服:微信280区露花倒影,兑换的时间9月12号13:00

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