深圳荔枝云服擅自扣款99元拒不退款

网友保保_Q8bqvFXG 2026-09-12

处理中

本人在9月12日不知情的情况下扣除这99块钱，我让客服退客服就是不解决退，说的好像我不着急一样，我希望能早点退回这工商银行，本人电话178****3509

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-12 13:50:36

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-09-12 13:50:28

审核结果

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用户发起投诉

2026-09-12 13:50:18

投诉信息

深圳荔枝云服

投诉问题：

霸王条款服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款退款

涉诉金额：

99元

投诉编号：

102316069

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