中国移动拒办8元套餐叠加流量包
网友保保_CNEAcHFA
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本人手机号码134****6019，在中国移动办理69元月租套餐，合约优惠期1年，每月减免39元，包含160G流量、100分钟通话。目前优惠合约早已到期，已经正常使用两年多。优惠结束之后套餐恢复69元每月，仅有15G流量，无通话时长。 本人合约已经全部到期、无欠费。本人向移动营业厅、10086客服、10080提出诉求，希望办理8元保号基础套餐，叠加10‑20G流量包。但是中国移动工作人员人为设置限制，告知8元套餐只能二选一，仅有100M流量版本或者30分钟通话版本，不允许叠加10‑20G流量包，拒绝我的合理改套餐申请，侵犯消费者自主选择电信资费套餐的合法权利。 本人只有中午12：10-13：10或晚上19：30后的时间段方便接听电话。 诉求： 1、要求中国移动为本人号码办理8元基础保号套餐，叠加10‑20G国内通用流量包； 2、不得捆绑任何会员、宽带、附加合约，无额外强制消费。 3、按照开卡合约套餐续约一年 本人留存：通话录音、营业厅沟通记录、账单截图作为证据，恳请监管部门介入督办。
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