抖音购买的内衣，多次调整跑杯，客服说是正常的，退回运费让消费者自行承担

网友保保_rm5Zi2po 2026-09-12

审核中

抖音购买的内衣，多次调整跑杯，不能正常使用，咨询客服，客服说是正常的，退回运费让消费者自行承担

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-09-12 14:33:47

审核结果

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用户发起投诉

2026-09-12 14:30:54

投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺质量问题

投诉诉求：

退款配送费

涉诉金额：

6.42元

投诉编号：

102316227

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