小红书店铺被误判危及交易安全遭冻结
网友保保_1nkHe1ET
尊敬的*台审核专员： 您好！本人经营店铺名称：1112，店铺 ID：69dc5a562174db001552f774，违规单号：426257*********771。于2026‑07‑21 收到*台处罚通知，判定本店【危及交易安全】，作出店铺冻结、冻结店铺资金的严重处罚。收到罚单后，我第一时间全面复盘了店铺经营全流程，仔细核查订单、聊天记录、发货售后、关联主体等所有经营数据，确认本店不存在任何危及交易安全的违规行为，特此提交申诉，恳请*台重新复核，撤销本次处罚、解冻店铺以及店铺资金。 本店自运营以来，一直严格遵守*台各项商家管理规则，所有商品货源正规合法，全部订单均通过*台线上渠道完成交易，从未引导客户脱离*台进行私下转账、微信交易等站外交易行为；不存在虚假发货、欺诈消费者、恶意套取*台补贴、*取货款等损害交易安全的行为；同时本店铺所有关联主体、经营账号均为本人合规管理，没有和任何存在违规历史的问题店铺产生关联经营，也不存在借用他人资质、主体牵连违规的情况。 本次收到 “危及交易安全” 的严重处罚，店铺突然冻结、资金被限，我感到十分意外。经过自查，推测本次处罚大概率属于系统风控误判，可能是*期订单数据、客户沟通话术、登录环境波动触发了*台风险预警，从而被标记为危及交易安全。我充分理解*台出台《店铺关联主体违规管理规则》，打击交易风险行为、保护买卖双方权益的初衷，经营期间一直主动规避各类风险操作。 店铺是我长期投入心血经营的事业，资金冻结、店铺关停已经给我造成了严重的经营损失。如若本次申诉成功解封，后续我会认真逐条学**台全部经营规范，加强店铺订单、客服话术、账号设备的风险管理，定期排查经营风险点，坚决杜绝一切可能触发风控的操作，合法合规经营。 恳请工作人员调取本店全部后台订单日志、聊天记录、主体信息进行完整核查。希望*台给予
投诉进度
