淘宝闪购商家售不新鲜干锅花菜致孕妇不适
网友保保_b3dab3c5
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本人于2026年09月12日，通过该*台商家【粥饼故事城马路店】下单外卖（订单号：80***************26）收到的干锅花菜根茎发黑、萎蔫软烂，食材不新鲜，我食用一半后才发现（已留存实物照片）。 本人属于孕晚期孕妇，进食后已经出现恶心的身体不适。 事后与*台客服沟通售后，*台仅反复引导我走食安保险理赔，拒绝依法处理，食安险为商家与保险公司的协议，不能免除经营者法定责任。 现依据《中华人民共和国食品安全法》第148条，，要求商家支付价款十倍或者损失三倍赔偿金，不足1000元按1000元赔付，请求监管部门督促商家依法承担赔偿责任。 诉求：保险全额赔偿+商品全额退款
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