中国移动擅自开通套餐并强制收费
网友保保_Mhi4ClBL
处理中
2026年8月28日中国移动在我没有明确知情的情况下办理了一个套餐 在9月11日我投诉后仅退款了50元 没有完成我全部退款的诉求 在9月12日电话通知我还需自费交50元 不交的话后期还会给本机停止使用 我只交本月的39元的话费 这个后期的加入套餐的缴费我不会同意 我也不会交这剩下50元 后期还会有停机的情况我会继续投诉
投诉进度
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补充内容
我要求本次50元费用必须退回
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