罗马仕充电宝召回退款逾期未履行

网友保保_lveZoJXd 2026-09-12

处理中

充电宝召回退款被拒，商家已闭店，罗马仕承诺无害化处理后15-30天退款但至今未履行。多次催促无果，实在是太过分

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-12 15:06:47

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-09-12 15:06:37

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-12 15:02:42

投诉信息

投诉问题：

退货不退款

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

139元

投诉编号：

102316371

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