淘宝闪购订单未配送且拒退费

网友保保_b25ba854 2026-09-12

处理中

我这淘宝点的外面，没有接到骑手电话他说打不通电话现在货也不送钱也不退

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-12 15:12:10

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-09-12 15:12:09

审核结果

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用户发起投诉

2026-09-12 15:10:11

投诉信息

淘宝闪购

投诉问题：

不处理逾期未配送

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

76元

投诉编号：

102316414

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