苏泊尔电蒸锅两用即坏，售后拒协商旧机折价
网友保保_7RfPhLSC
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您好，我要投诉。2023年，我在抖音商城苏泊尔清洁电器旗舰店买了一台苏泊尔电蒸锅，抖音订单号69***************01，金额199元。机器只用两次就故障，之后一直闲置，不是人为弄坏。我不要求退货、免费维修，只想协商旧机回收折价，或者复购新品给到优惠。店铺客服和苏泊尔400售后都以订单过保为由拒绝所有协商，请帮忙登记调解。 诉求：协商旧机抵扣新款货款；不行的话给到复购优惠。
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