中国移动拒降套餐，推诿扯皮

网友保保_2u3ZpQtj 2026-09-12

审核中

我打了几个电话都没有解决问题，来回踢皮球，套餐一直降不了

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-09-12 15:17:41

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-12 15:17:25

投诉信息

投诉问题：

合同纠纷服务问题售后服务欠缺

投诉诉求：

解释道歉改善服务

涉诉金额：

0元

投诉编号：

102316444

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