账号被盗后被误封10年要求解封

网友保保_UV90DB65 2026-09-12

处理中

本人为三角洲账号为16******59@qq.com游戏账号的号主，在账号被盗之后，盗号人员利用该账号进行违规操作，官方直接判定账号违规，处以封禁10年处罚。该违规行为并非本人操作，账号被盗期间的操作我完全不知情。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-12 16:00:24

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2026-09-12 15:19:16

消费保投诉平台审核通过

2026-09-12 15:18:55

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-12 15:18:32

投诉信息

三角洲行动游戏-腾讯游戏

投诉问题：

帐号被封账号纠纷

投诉诉求：

找回物品或帐号解封解释

涉诉金额：

3000元

投诉编号：

102316452

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