己海旅行社拒退定金涉嫌霸王条款
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本人通过已海国际旅行社（成都）有限公司工作人员"小米"预订旅游包车，于2026年5月29号支付定金人民币200元。小米曾明确告知"提前3天取消，定金原路退回"。原定行程为2026年9月初出发，本人于2026年8月19日（出发前十余天）即向小米提出取消并申请退款，不存在临时取消或恶意拖延情形。小米却以"锁定优惠""故作取消"为由拒绝退款，理由是本人曾向同公司另一员工"小琪"咨询行程。但本人咨询时并不知晓小琪与小米同属一公司，且与小琪始终未达成任何交易、未支付费用、未形成新订单，该咨询发生在小米拒绝退款之后，并非故意取消原订单另择新单。经营方在预订及支付定金时，亦未明确告知"定金不可退"等条件。现有聊天记录、付款凭证可证明上述事实。请求：1.核实"提前3天取消定金可退"的约定，协助退还定金200元；2.核实经营方以咨询行为认定"故作取消"的依据是否成立；3.协助妥善处理本次消费纠纷。相关证据材料将作为附件提交。
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