时光分期未经同意扣款99元要求退款

网友保保_mrSXBIbo 2026-09-12

处理中

在没有经过本人同意的情况下，在2026年9月9日，以购买权益为由，扣除本人99元。本人在时光分期也没有任何借款，拨打人工客服申请退款也一直没到账。希望对方尽快退款并取消我的权益扣款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-12 16:00:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-12 15:30:50

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-12 15:25:40

投诉信息

时光分期-时光金科

投诉问题：

未履行合同霸王条款

投诉诉求：

退款终止合同退款

涉诉金额：

99元

投诉编号：

102316510

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