抖音商城百香果致过敏拒退款
网友保保_fUDmS3V4
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月底的时候购买他家百香果，吃完之后浑身发热起疹子，卖家说我吃的东西太杂太多，为理由驳回了我的退款，我有自己的发热证明图片，然后也没有去追究三倍500的退款也没有按食品安全处罚，说不足一千千块赔偿卖家说我吃的东西太杂乱了，我很清楚，我一天没吃啥东西，就是吃百香果，卖家说必须要医院病历证明，特地指出是百香果所导致，但是这并不符合常规，卖家的要求，已经超出了实际范围，卖家驳回退款，然后并威胁我 抖音*台不公，直接偏袒与卖家卖家强买强卖，侵犯消费者消费权益，作为消费者，我也要维权
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补充内容
一直强词夺理的狡辩
生鲜≠绝对不能退款！
法律上生鲜只是不适用7天无理由退货（完好不想要，单纯不喜欢不能退），如果收到货坏果、腐烂、变质、货不对板、缺斤少两，卖家必须理赔（按坏果比例退款/赔偿），不能用一句“生鲜不退款”1. 霸王条款直接无效（*台必认）
卖家写的“生鲜一经售出概不赔付、不承担人身伤害责任”属于免除自身责任的格式条款，*台售后规则+法律均认定无效，不能对抗人身损害赔偿。
2. 人身损害属于质量问题，不受“生鲜不支持7天无理由”限制
7天无理由只针对完好退货；食品吃出问题、造成人身伤害，属于食品安全质量纠纷，不受生鲜售后限制，*台必须受理赔偿诉求。
3. *台“首负责任制”：*台可强制商家先行赔付
食品造成人身伤害，商家不能推诿；*台有权直接从商家保证金扣款给你退款+赔付医药费
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