雷士灯具虚假宣传且售后失联

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本人在京东*台2025年12月10日购买中山灯具,售后是质保十年(雷士灯具),结果用了半年出现质量问题(灯珠烧坏),后来才发现贴牌产品,存在虚假宣传,后与商家沟通,商家愿退款退货,后来买家我把货退回去了,商家就退店了,商家联系不上,后来与*台客服数十次沟通无果,我的诉求是商家赔偿所有损失包括退款及运费

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