滴滴司机账号申诉

尊敬的滴滴*台司机审核工作人员： 您好！本人滴滴司机账号，注册手机号：**147****8879**。现就账号合规宽限期到期，账号被限制出车、无法接单的问题提交申诉。本人驾驶证、车辆证件齐全，长期在*台合规接单，服务态度良好，过往订单无重大投诉、无有责事故，一直遵守*台司机服务规则，认真完成每一单营运服务。 *台给到的合规宽限期现已到期，系统直接锁定出车功能，无法正常上线接单。本人目前正在报名备考《网络预约出租汽车驾驶员证》，相关报考资料已经提交，正在等待排期参加考试，并非主观不愿意办理人证，而是当地考证存在排队周期，暂时还未拿到证书，无法及时上传至*台完成合规核验。 账号被限制出车后，直接中断本人的营运收入，家庭收入受到较大影响。本人车辆状态良好，保险年检齐全，完全符合*台车辆准入标准，过往营运期间文明服务，没有违规接单、私收费用、辱骂乘客等不良记录，口碑与服务记录良好。本人有强烈意愿完成人证办理，持续从事网约车营运工作，正在积极推进考证事宜。 本人承诺，一旦考取网约车驾驶员证，会第一时间在司机端上传证件，提交*台验真，完成账号合规认证，后续严格遵守当地网约车管理条例及*台全部营运规则，文明服务、安全接单。本人可以提交报考回执、报名凭证等材料，证明正在办理人证的事实，配合*台完成资料核验。 恳请工作人员复核本人账号情况，酌情申请延长合规宽限期，临时解除出车限制，恢复账号上线接单权限，给我充足时间完成考证。感谢工作人员审阅，期待予以处理回复！

投诉进度

企业跟进

2026-09-12 16:21:54

跟进内容

我们已经收到您的反馈，立马帮您对接，请您放心，我们也是希望您的问题尽快得到解决。

消费保投诉平台跟进

2026-09-12 15:36:54

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-09-12 15:36:44

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-12 15:34:26