杭州棉图科技违规默认开通会员并扣费

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处理中

被投诉单位:杭州棉图科技有限公司 统一社会信用代码:91****13MACD48TW0C 地址:浙江省杭州市富阳区龙门镇龙门三村村古镇西路9‑2号111室 事实:本人在易花花*台办理借款,*台默认勾选杭州棉图科技的棉悦会会员服务,未醒目告知扣费项目,本人未主动开通会员、未享受对应会员权益,银行卡被代扣会员费XX元。借款利息叠加会员费后综合融资成本超标,贷款现已全部结清。商家拒绝退款。 诉求: 1.全额退还违规代扣的棉悦会会员费XX元; 2.永久关闭本人银行卡相关代扣协议; 3.书面告知处理结果。

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