浦发信用卡未充分告知费率致乱收费
网友保保_14SLQ0D6
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本人在办理并激活浦发银行信用卡过程中，签署申请表时，工作人员仅要求抄写条款并签名，未主动向本人清晰、完整告知相关收费项目、分期对应的年化利率，也没有向本人交付完整载明收费明细的合约文本。后续产生扣费后，本人向信用卡中心索要扣费依据、完整分期合约材料，对方未能提供对应的书面合约，仅口头主张申请表条款已载明收费标准。 该行为违反金融机构对于金融产品信息披露的监管要求。银行作为经营方，负有充分提示、明确告知利息、费率、年化利率等关键信息的法定义务，应当保障金融消费者的知情权、公*交易权。在本人未充分知晓全部收费、真实年化成本的情况下产生相关扣费，属于违规收费。 本人诉求： 1. 由浦发银行信用卡中心出示完整证据，举证证明在办卡激活环节，已向本人充分告知全部收费项目、真实年化利率，以及对应的分期合约； 2. 核查本次违规扣费项目，对不合理扣费予以退还；
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