阳澄半岛乐园停车场挡车器刮损车辆

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2026年9月12日,在海河安苏州阳澄半岛乐园游玩,停车时由于停车场挡车器高度过高,刮到车底盘导致后保险杠脱落,尝试把保险杠复原,但无法完全修复有裂缝,拍照后进入游客中心沟通挡车器过高问题,希望协商解决,客服反馈领导要求报交警并按交警结果处理,拨打122报案,交警来电表示停车场内事故索赔应协商处理,交警只能出具事故证明,客服领导未出面,通过前台坚决表示场地设施合规只接受交警处理,根据 《民法典》 第1198条,停车场作为经营场所的管理者,对消费者负有安全保障义务,但该公司负责人拒绝出面沟通,要求其负责车辆维修责任进行赔偿,并对停车场进行整改,当天的客服负责人本人对恶劣的服务出具道歉声明

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