比亚迪4S店拖延退款及强制捆绑保险
网友保保_fBC8kQPS
审核中
你好，我要投诉六安城南裕丰迪比亚迪4S店。本人于2026年8月2号在该门店订车，支付款项10000元，一个多月一直没有订单号，目前订单还没有锁单、工厂未排产，我个人原因申请退订，和门店销售也说好了，都同意退款，但门店领导一直拖延不予签字办理。另外门店告知必须在门店购买保险才能享受购车优惠，强制捆绑保险销售，违反汽车销售管理规定。我的诉求：协助办理全额退款10000元
投诉进度
用户补充投诉
补充内容
实际退款金额是9999.97元
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
