顺丰快递延误且服务响应差

网友保保_puV9yJ0N

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昨天3点快递收的件,然后晚上11点才给我发出,我是广东揭阳市的,正常的话,他是下午发出来的话,我今天早上就能收到,然后他就一直都没有给我投递,要等到今天晚上才能收到,那我发顺丰快递的意义是什么?那我自己去发普通快递不好吗?他们家的人工就是永远打不进去的,查快递也查不了,说是隐私号,还给商家补了10块钱的运费,以为今天早上就能到,结果也要到晚上,那我的诉求就是把我的运费退给我,整治一下快递行业

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