大河票务演唱会购票后退款被冻结

网友保保_VTAAackn 2026-09-12

处理中

在2024年7月20号在大河票务购买了邓紫棋台州星期六的演唱会，还没说没票了就没买到，我就申请退款，我期间也找了不下于3次客服问什么时候到账的事情，但每次都已承诺多少多少个工作日到，刚刚问他说资金冻结了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-12 16:33:25

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-09-12 16:33:15

审核结果

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用户发起投诉

2026-09-12 16:30:51

投诉信息

大河票务

投诉问题：

服务不到位/态度差不予退款客服不处理/处理不当

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

1180元

投诉编号：

102316849

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