腾讯天游《三角洲行动》自动续费未提醒扣款
网友保保_D5lrYOPE
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本人购买《三角洲行动》悦享卡，原会员有效期还剩余5天，商家在未充分提醒的情况下，直接自动续费扣款。本次续费对应的新一期悦享卡权益尚未生效，我没有领取任何续费后的游戏道具礼包。联系腾讯客服申请退款，客服不予处理。根据《网络交易监督管理办法》，自动续费应当在扣费前显著提醒消费者，商家侵害本人知情权与自主选择权。诉求：全额退还本次自动续费扣款。
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