菜鸟香港仓私自扣留价值千元货品

网友保保_SIfK4e8M 2026-09-12

审核中

簽收了貨，說沒有收到，跟客服溝通，講物流上去收回貨品，我讓物流司機上去收貨，不讓收走，不開證明，不准拍照，不入貨倉，私自扣留客人的貨品，想私吞價值差不多1000塊的貨，希望能嚴正查明，已經造成本人很大的困擾和損失

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-09-12 16:44:10

审核结果

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用户发起投诉

2026-09-12 16:41:04

投诉信息

投诉问题：

服务问题态度恶劣售后服务欠缺

投诉诉求：

赔偿解释改善服务

涉诉金额：

956元

投诉编号：

102316900

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