伊诗曼美容店虚假宣传诱导消费拒退款

网友保保_15IalPDy 2026-09-12

审核中

被申请人以免费体验诱导消费，谎称我有结节、湿气重，夸大乳腺病情，承诺无效可退款，我充值8400元购买腹背护理。仅做一次我便要求退款，对方以各种理由扣费拒退，并且隐瞒店铺更换经营者，谎称只是人员调动、门店将搬至二楼，还私自更换护理产品。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-09-12 16:45:56

审核结果

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用户发起投诉

2026-09-12 16:45:43

投诉信息

投诉问题：

虚假宣传经济纠纷售后服务欠缺

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

8400元

投诉编号：

102316924

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