美团外卖餐品有异味且*台不处理

网友保保_U0yjmzTZ 2026-09-12

处理中

2026年9月11下午6点15分在美团外卖*台的商家点了外卖，点的餐品有异味一股鸭子的骚臭味，我吃了两口就整个外卖直接丢了。找*台，*台敷衍不处理！

投诉进度

企业跟进

2026-09-12 17:02:07

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2026-09-12 17:01:13

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-09-12 17:01:06

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-12 17:00:11

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

不处理食品安全问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

28元

投诉编号：

102316993

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