浦发信用卡积分兑话费未到账且拒回复
网友保保_jzIjbsBR
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2026年9月9日，在浦发银行信用卡app里面用2万积分加付90元，2万积分抵90元兑换了100元的话费充值。解释条款写明24小时到账，结果从9月9号到今天，也就是9月12号充值仍没到账。期间至少不下6次拨打浦发银行的电话咨询此事宜，一直不予回复。现在要求退回我充值的积分以及90元信用卡消费的钱，再补偿200元给我，我的电话期间一直停机。期间未有任何浦发银行的人主动联系我做说明。这侵犯了我的权益。浦发银行蛮横不讲理。这和*有什么区别？
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2万积分抵10元。信用卡扣了90元。刚才的表述有误。
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