闲鱼卖家乐享二手售过期劣质袜子拒不退货

网友保保_JHNEvyEN

审核中

2025年8月30日,本人通过闲鱼*台个人卖家处购买一批爽健的加厚袜子。商品页面宣传全新无暇正品,标注描述不符包邮退,仅告知外包装挤压,未说明袜子存在质量隐患。 本人签收后抽检,发现袜子正常穿着极易破损,面料老化。咨询卖家商品存放时间,对方回避不答,且一起寄来有生产日期的商已过期,目前仍然在售。我与卖家协商退货退款,卖家先询问,发现我要全部退货之后。不做理会,之后又以闲置商品为由拒绝售后。我已在闲鱼发起投诉,我拍穿着视频,*台判定证据不足投诉不成立,双方协商无果。 诉求:希望介入调解,支持订单退货退款。 可提供凭证:订单截图、付款凭证、商品快照、物流记录、袜子破损影像、聊天记录、投诉结果截图。

用户补充投诉
补充内容
袜子寄来都是包装开裂,买到后便初步申请过,但卖家不同意退货。自动收货后,才发现原来袜子已经过期,质量很差,要求退货。闲鱼偏帮卖家,没认真审核举证。袜子不穿不会烂的,我拍了穿着视频,一穿就烂,闲鱼判定我举证不足,投诉不成立,我表示对判决不满,闲鱼*台还不给复核,不让上诉。投诉无门,维权艰难,希望得到公*公正的处理。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
其它 其它客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
1100元
投诉编号:
102317084
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!