韵达快递私拆包裹致丢件及赔付不合理

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2026年8月28日晚上7点10分,我到驿站取快递单号尾号为43449(详细快递单号请看下图1)的韵达快递时发现快递盒封口处已经被打开,于是立刻联系了岳阳市网点的负责立刻联系了岳阳市网点的负责人,并得到消息,快递件是在到达长沙站点时重量就已出现减少,同年8月30日广西省韵达快递有一位联络人联系到我沟通关于这个丢失快递件的寻找以及赔付问题。在我已经说明我的购买价格是朋友自己愿意以较低的价格给我的情况下,无视市价的实际情况,仅以支付价赔付给我。但实际我的支付价款与市价差距较大,且部分商品市场上基本无法购买。并且这位联络人给出的只能以市价赔付给我所引用的韵达快递公司的条例无法支持她反反复复重申只能原价赔偿的事实。我需要韵达快递公司照现有市场上东西流通价的市价情况,按照市价赔付给我

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